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成都企業(yè)應收賬款管理的具體措施 |
| 來源：成都收賬公司 添加時間：2018-11-30 瀏覽次數(shù)：20682 次 |
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企業(yè)確定了信用標準、信用條件和收款政策等信用政策后，已建立了基本的信用控制條件，下一步將有效的信用政策具體地運用，商業(yè)信用，是否應提供現(xiàn)金折扣、如何規(guī)定信用期限、信用額度、需要抵押或擔保等等。
1、資信調(diào)查
企業(yè)應廣泛收集有關客戶信用狀況的資料，并據(jù)此采用定性分析及定時分析的方法評估客戶的信用品質(zhì)?？蛻糍Y料可通過直接查閱客戶財務報表或通過銀行提供的客戶信用資料取得，也可通過與該客戶的其它往來單位，交換有關信用資料。在實際中，通常采用5c評估法、信用評分法等方法對已獲資料進行分析，取得分析結果后，應注意或減少與信用差的客戶發(fā)生賒賬行為，并對往來多、金額大或風險大的客戶加強監(jiān)管。信用評分法是采用比較復習的統(tǒng)計方法進行評估客戶的信用質(zhì)量好處，利用信用評價系統(tǒng)地以明確的數(shù)據(jù)反映客戶的信用質(zhì)量，各因素都會考慮，即同時從主觀及客觀兩方面考慮。
2、制訂合理的賒銷方針
企業(yè)可借鑒西方對商業(yè)信用的理解，制定適合自己的可防范風險的賒銷方針。如：
(l)有擔保的賒銷
企業(yè)可在合同中規(guī)定，客戶要在賒欠期中提供擔保，如果賒欠過期則承擔相應的法律責任。
(2)條件銷售
賒欠期較長的應收賬款，發(fā)生壞賬的風險，一般比賒欠期較短的壞賬風險要大，因此企業(yè)可與客戶簽訂附帶條件的銷售合同，在賒欠期間貨物所有權仍屬銷售方所有，客戶只有在貨款全部結清后才能取得所有權。若不能償還欠款，企業(yè)則有權收回商品，彌補部分損失。
3、建立賒銷審批制度
在企業(yè)內(nèi)部應分別規(guī)定業(yè)務部門內(nèi)各級管理人員可批準的賒銷限額，限額以上須報經(jīng)上級或經(jīng)理審批。這種分級管理制度使賒銷業(yè)務必須經(jīng)過相關人員的授權批準，有利于將其控制在合理的限度內(nèi)。審批制度與企業(yè)的銷售政策、財務控制是互相連接的，也與企業(yè)的組織架構相配合。
4、強化應收賬款的單個客戶管理和總額管理
企業(yè)對與自己有經(jīng)常性業(yè)務往來的客戶應進行單獨管理，通過付款記錄、賬齡分析表及平均收款期判斷個別賬戶是否存在賬款拖欠問題。如果賒銷業(yè)務繁忙，不可能對所有客戶都單獨管理，則可側(cè)重于總額控制。信用管理人員應定期計算應收賬款周轉(zhuǎn)率、平均收款期、收款占銷售額的比例以及壞賬損失率，編制賬齡分析表，按賬齡分類估計潛在的風險損失，以便正確估量應收賬款價值，并相應地調(diào)整信用政策。企業(yè)對大客戶與小客戶區(qū)別進行管理，大客戶是指這類客戶的銷售額占了企業(yè)一個很高及很重要的比例，他們的銷售可以直接影響企業(yè)的收益，嚴重的更會影響企業(yè)的生存能力，故大客戶是企業(yè)的重點客戶，其風險也比較大，相對其余的一般小客戶，因為收益較小，其風險也比較小。企業(yè)應定出規(guī)則，對重點大客戶的資料進行系統(tǒng)化的管理，例如深入的信用調(diào)查、客戶的股本投資結構、主要經(jīng)營管理人、財務狀況等等。對長期交易多年的客戶也應定期性進行資料系統(tǒng)化更新，不能因為老客戶原因而放松危機管理意識，一般業(yè)務員大多認為長期交易、金額不高且信用良好的客戶，是沒有風險的，對此，企業(yè)必需要糾正此觀念。
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