家家都有一本難念的經，每個公司企業(yè)也會有一本難念的經，比如：在應收帳款收不回來,造成其他客戶的款項也不能及時兌現(xiàn),形成難以清理的三角債，在復雜的市場競爭中,企業(yè)會遇到各種各樣的經濟糾紛。其中,債務糾紛是其中較為常見的一種，公司企業(yè)遇到債務糾紛應該如何處理呢？
1 積極催要貨款是企業(yè)避免陷入債務糾紛的重要手段
中國人向來講人情,重友誼,看發(fā)展,認為催款太緊會使對方不愉快，影響以后的交易,一般不到最后日期，不愿意行使自己作為債權人的權利。其實,這是一種錯誤觀念.,如果總是擔心對方不高興, 那么永遠都會收不到貨款，而且未必保證以后的交易能順利進行。客戶所欠貨款越多，支付越困難，越容易轉向第三方購買，我們就越不能穩(wěn)住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策，否則超出了訴訟時效就會無法挽回損失。
只有錢貨兩清,才能繼續(xù)洽談新的生意。催收貨款若不理直氣壯，就會被對方牽著鼻子走，本來能夠收回的貨款也有可能收不回來。所以,催要貨款時最好直截了當?shù)谋砻髯约旱膩硪?不要讓對方認為延期還款是理所應當?shù)?。到了合同?guī)定的收款日，上門的時間一定要提早,否則客戶就會以你遲到為借口推諉還款。登門催款時，不要看到客戶處有另外的客人就走開，一定要說明來意，專門在旁邊等候，這本身就是一種很有效的催款方式。因為客戶不希望他的客人看到債主登門，這樣做會影響另外的生意.
2 防患于未然是維護企業(yè)自身權益的前提基礎
防患于未然,是維護企業(yè)自身權益的前提基礎，因為債務糾紛在許多情況下是可以避免的。
現(xiàn)代交易,實際上就是合同交易,是口頭或書面合同的具體履行.，但是合同在訂立履行時會遇到很多風險。
像以前在銷售產品時,簽訂合同的方式一般采用口頭合同，這樣造成的結果往往是一旦對方不認帳,就會引起債務糾紛。即使簽訂了書面協(xié)議, 有些合同上僅僅有對方經手人的簽字，而沒有加蓋單位的合同專用章，一旦對方否認經手人的代理資格時，就會使我們陷入不利境地。
所以, 交易條件不能由雙方口頭約定，必須使用書面形式，并加蓋客戶單位的合同專用章。合同法上規(guī)定的書面形式是指合同書，信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報，電信傳真，電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所栽內容的形式，而不是單純的指書面協(xié)議。而且,我們的許多企業(yè)并不注重合同上的細節(jié)規(guī)定,如在代銷合同上寫著售完后付款，只要對方還有一件貨物沒有賣出，他就可以名正言順地不付貨款;還有的合同寫著某某月份以后付款，并沒有明確付款的具體日期，這樣的規(guī)定今后也容易引起糾紛。所以在合同訂立時不要使用含糊不確定的詞語，要知道，合同中的每一個條款,每一句話,每一個字,甚至每一個標點符號都是十分重要的.千萬不要忽視合同細節(jié).。為了預防日后債務糾紛的發(fā)生，最好的辦法就是讓對方在簽訂合同時進行擔保。擔保的方式很多，如可以用人的擔保——保證，物的擔保——抵押，質押，留置，以及金錢的擔保，如定金。這些都是為了確保債權得到清償而設立的法律措施。
3 靈活運用法律規(guī)則是企業(yè)維護自身權益的最后保障
在數(shù)次催要而對方仍不還款時，就要考慮用法律手段來維護自己的權益了。訴訟是最有效的維權手段，其中蘊涵著眾多的因素，象如何順延訴訟時效，怎樣選擇最佳的訴訟時期，訴訟之前要做好那些準備工作等等，都會影響訴訟的結果。而且，再成功的訴訟如果沒有進行財產保全導致勝訴卻無法執(zhí)行，也不能算是完美的訴訟。所以，企業(yè)用訴訟手段來維權時，一定要及時準確。
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